NOS VALEURS ET ENGAGEMENTS
Acteurs de référence dans nos domaines d’expertise
Nous nous engageons à :
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Placer le patient au cœur de la prise en charge
Le patient est au cœur de nos organisations, tout est mis en œuvre pour lui apporter les soins dont il a besoin dans une relation de confiance. Nous mettons à disposition des moyens structurés, humains et adaptés au besoin de tous. -
Disposer des meilleurs professionnels et des dernières technologies de pointe
Nous mettons un point d’honneur à nous équiper de technologies médicales de pointe et à nous entourer des meilleurs spécialistes pour assurer des soins de haute qualité. Nos médecins sont engagés dans une démarche nationale de recherche dans leur domaine d’expertise. -
Disposer des meilleurs professionnels et des dernières technologies de pointe
Nous mettons un point d’honneur à nous équiper de technologies médicales de pointe et à nous entourer des meilleurs spécialistes pour assurer des soins de haute qualité. Nos médecins sont engagés dans une démarche nationale de recherche dans leur domaine d’expertise.
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Promouvoir le développement professionnel des salariés et la recherche de l’équilibre vie professionnelle et privée
Nous veillons à la qualité de vie des professionnels et au développement continu des compétences. -
Favoriser la réduction de l’empreinte environnementale
Nous nous engageons dans la mise en place d’une politique de développement durable. (Politique de tri des déchets, Formation des personnels, audits réguliers, utilisation de produits éco-labellisés et biodégradables, …).
Politique qualité
Depuis son ouverture, la Clinique Cardiologie & Urgences a placé la qualité et la sécurité des soins au cœur de ses préoccupations. L’ensemble des projets est animé par la volonté de :
- Renforcer l’engagement de chaque acteur dans la démarche d’amélioration de la qualité
- Offrir une prise en charge personnalisée de qualité à tous nos patients, et notamment en développant l’offre de soins en conformité avec notre projet d’Etablissement et les orientations territoriales, et en assurant l’information du patient et le respect de ses droits
- Améliorer la maitrise des activités et processus à risques
Procédure de certification HAS
Mise en œuvre par la HAS, la certification est un dispositif d’évaluation externe obligatoire pour tout établissement de santé, public ou privé.
Tous les 4 ans, des professionnels de santé, missionnés par la HAS, réalisent un audit de l’ensemble des activités de l’établissement et apprécient, sur la base d’un référentiel d’exigences nationales, le niveau atteint de qualité et de sécurité des soins ainsi que la capacité des équipes de l’établissement à s’organiser en fonction des besoins et des attentes des patients.
Notre établissement a obtenu en 2016 sa certification (V2014) par la HAS, cotation B. Vous pouvez consulter notre dernier rapport de certification sur le site internet de la Haute Autorité de Santé www.has-sante.fr et sur www.scopesante.fr
Indicateur
Parallèlement à notre démarche de certification, notre établissement est évalué annuellement à l’aide d’indicateurs. Ils nous permettent de disposer de tableaux de bord de pilotage de la qualité et de la sécurité des soins, et de modifier nos pratiques au regard de nos résultats. Les résultats sont affichés dans l’établissement ou disponibles sur le site scope santé www.scopesante.fr
La publication de ces indicateurs vous permet d’identifier en toute transparence les efforts menés par notre établissement pour garantir une prise en charge de qualité et en toute sécurité.